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Wie werden Panel-Studien durchgeführt?
Wer nicht fragt, bleibt dumm. Diese Zeile aus dem Titellied einer bekannten Bildungssendung für Kinder hat sich schon häufig bewahrheitet und lässt sich auch hervorragend auf Panels übertragen, denn mithilfe… Mehr lesen…
Wie lässt sich die interne Zusammenarbeit in Unternehmen durch Schnittstellen-Feedback optimieren?
Ein gut funktionierendes Miteinander innerhalb von Unternehmen, also zwischen einzelnen Personen, Teams oder ganzen Abteilungen oder Bereiche, ist wesentliche Voraussetzung dafür, auch extern zu überzeugen. Es ist sogar wissenschaftlich belegt,… Mehr lesen…
Welche Perspektiven gibt es bei der Betrachtung und Analyse von Kundenbeziehungen?
Moderne Unternehmen schöpfen häufig aus den Vollen, wenn es um die Beziehung zu ihren Kundinnen und Kunden geht: Vom Einsetzen von Markenbotschafterinnen und Influencern über das Gewähren von Rabatten und… Mehr lesen…
Wie lassen sich Kennzahlen für Kundenzufriedenheit kontinuierlich und automatisiert erheben?
Wie lassen sich Erfolg und Nichterfolg bei erbrachten Leistungen sowie im Kundenkontakt messen? Die Antwort auf diese Frage wird für Sie immer dann relevant, wenn es darum geht, messbare Ziele… Mehr lesen…
Was sind die Erfolgsfaktoren einer Befragung zum Thema „Gleichstellung am Arbeitsplatz“?
Diversität und gelebte Gleichstellung bilden einen echten Mehrwert für die Wirtschaft, indem (unter anderem) vielfältigere Perspektiven entstehen und gleichzeitig der Fachkräftemangel reduziert werden kann – was vor einigen Jahrzehnten noch… Mehr lesen…
Wie lassen sich NPS® und Customer Effort Score kombinieren?
Wann waren Sie zuletzt richtig zufrieden mit einem Einkauf? Vermutlich dann, als Sie ihn schnell, bequem und unkompliziert abwickeln konnten. Customer Convenience gilt als Gebot der Stunde, Kundinnen und Kunden… Mehr lesen…
Wie optimieren Sie Ihr Homeoffice-Konzept und flexible Arbeitsplätze?
Während Homeoffice und "Mobiles Arbeiten" für die meisten Beschäftigten vor März 2020 kaum ein Thema war, hat die Corona-Pandemie das Arbeiten von Zuhause ganz plötzlich zwingend notwendig gemacht. Viele Beschäftigte… Mehr lesen…
Ist es möglich bei Rog360 den eigenen Fragebogen zu verwenden?
Eine professionelle Beurteilung von Führungskräften ist essenziell, damit sich diese gezielt und strategisch gesteuert weiterentwickeln können. Gerade Nachwuchskräfte der Generation Y bzw. Z haben sowohl als Mitarbeitende als auch als… Mehr lesen…
Wie lassen sich Nominierungsphasen bei Online-Wahlen abbilden?
Gerade im Arbeitsalltag gehen die kleinen Erfolge viel zu häufig unter – umso wichtiger, dass Unternehmen ihren Mitarbeitenden unabhängig von der Erreichung der Jahresziele ihre Wertschätzung zeigen. Mithilfe von Mitarbeitenden-Awards,… Mehr lesen…
Wie funktioniert qualitative Datenerhebung online?
Wie funktioniert qualitative Datenerhebung online und was muss eine Community-Software können? Produktentwicklung, Ad-hoc-Forschung oder doch Werbemitteltest? In all diesen Einsatzbereichen ist es wichtig, auf der Grundlage hochwertiger Daten zu arbeiten… Mehr lesen…
